Beschrijving
Als professional in de zorg- en/of (jeugd)hulpverlening leg je je bevindingen vast in rapportages. Hierbij is duidelijke schrijftaal, een feitelijke weergave van gebeurtenissen en een juiste analyse op papier zetten een verlengde van goede zorg- en/of hulpverlening..
Rapportages zijn van grote invloed op de voortgang van het traject voor de cliënt en hun systeem. Hierbij is zorgvuldigheid en objectiviteit erg belangrijk! Concreet, feitelijk en doelgericht schrijven; dat is waar het over moet gaan.
Noodzaak is dat wat je ziet en hoort zo concreet & feitelijk mogelijk opschrijft, waarbij er geen ruimte is voor interpretatie van degene die het leest. Wat je schrijft zou voor iedereen leesbaar moeten zijn.
In dit werk krijg je te maken met complexe, emotionele situaties. Dit kan afleiden en je meenemen in het verhaal en het schrijven van je rapportage beïnvloeden. Het kan hierdoor onbedoeld lang en gekleurd worden en kost je veel tijd. Dit kan onduidelijkheid scheppen of zelfs klachten veroorzaken.
In deze training van 2 dagdelen leer je feitelijk, doelgericht en helder te rapporteren in begrijpelijke taal. Het is kort en bondig en het zal gaan waar het over moet gaan!
Je geeft inzicht in de situatie en biedt transparantie , zowel naar de cliënt, je collega’s of ketenpartners.
Je weet invulling te geven aan de Richtlijn: Samen beslissen over passende hulp.
In de training komen de volgende onderdelen aan bod:
- Wat verstaan we onder rapportage
- Het positieve effect van feitelijk schrijven
- Feiten te scheiden van meningen en/of interpretatie
- Doelgericht en effectief schrijven
- Afstemmen op de lezer (perspectief innemen)
- Welke woorden laten ruimte voor interpretatie en gebruik je liever niet
Na het volgen van deze training heb/kun je:
- Inzicht in effecten van feitelijke rapportage/ registratie
- Effectief en doelgericht rapporteren
- Schrijven in begrijpelijke taal
- Feiten van meningen en/ of interpretaties scheiden
- Het perspectief van de lezer in nemen
- Objectief en actief schrijven
- Hoe je tijd kunt winnen met kort en bondig rapporteren
Centraal bij de trainingen van Groeimee staat het ervarend leren. Compacte theorie verweven met ervaringsgerichte oefeningen.
Na afloop heb je je kennis en je repertoire aan vaardigheden uitgebreid. Experimenteren, leren en reflecteren in een sfeer van vertrouwen en plezier!
Trainers
Sandra van der Vliet
Sandra van der Vliet heeft in de afgelopen 30 jaar gewerkt in de (gedwongen) jeugdhulpverlening. Zij is gestart als groepsleidster in een kindertehuis, heeft daarna als Jeugd- en gezinsbeschermer gewerkt en werkte de afgelopen jaren bij Veilig Thuis. Na het behalen van een PABO diploma is zij werkzaam geweest als leerkracht op een basisschool.
Echter een stukje van haar hart was achter gebleven bij het werken met kinderen en gezinnen in lastige opvoedsituaties waardoor zij weer is geen werken in de de gedwongen hulpverlening. Tegelijkertijd heeft zij een opleiding tot trainer gevolgd en interne trainingen verzorgd binnen De Jeugd- en Gezinsbeschermers en voor professionals bij Veilig Thuis. Door haar jarenlange ervaring in het werkveld heeft zij expertise opgebouwd op het gebied van gespreksvoering met kinderen, rapporteren, oplossingsgericht werken en het thema huiselijk geweld en kindermishandeling.
De wens om professionals binnen jeugdhulp/ jeugdbescherming en sociaal domein verder toe te rusten en vakbekwaam te maken zodat ook zij met hun “hart” hulpverlening kunnen blijven bieden, heeft gemaakt dat zij zich nu volledig als trainer inzet bij Stichting Groeimee.
Referenties
“Ik had niet kunnen bedenken dat een ‘saai’ onderwerp als rapporteren zo leerzaam zou kunnen zijn.”
“Je leert kritisch naar je eigen stijl en teksten te kijken.”
“Overzichtelijke, inhoudelijk correcte training. Een aanrader!”
